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熱點：防偽碼變“偽碼”，嚴打假冒偽劣商品是關鍵

【熱點鏈接】

1.掃描商品防偽二維碼顯示為正品，包裝和使用感受卻有出入。有消費者反映，購買商品后遭遇虛假防偽碼和“自制”防偽查詢網站，聯(lián)系官方渠道查詢才讓虛假防偽碼現(xiàn)出原形。記者調查發(fā)現(xiàn)，防偽碼和查詢系統(tǒng)都可以花錢購買，甚至能量身定做。而一些冠以“中國”“全國”名號的防偽查詢系統(tǒng)也是由商業(yè)公司運作管理，并不具備可靠、權威的資質。(2024年3月31日《成都商報》)

2.“現(xiàn)在好多所謂的機構、中心，老百姓是不好識別分辨的。這就是一個典型的灰黑產業(yè)鏈。”中國政法大學傳播法研究中心副主任、北京市法學會電子商務法治研究會副會長朱巍說，以商業(yè)公司方式來運營管理所謂防偽或溯源的機構，與最初設立溯源機制是背道而馳的，它不是一個真實、可靠、權威的驗證機構，使用問題防偽碼、虛假防偽碼，可能涉及虛假宣傳，可能違反《消費者權益保護法》《產品質量法》《反不正當競爭法》等相關法律法規(guī)，需要嚴加治理。

【政策理論】

1.背景

防偽碼相當于商品的“身份證”，消費者只需通過手機、微信等掃一掃功能，就可以通過防偽系統(tǒng)掃碼查詢信息，來辨別商品真?zhèn)巍？墒�，令消費者意想不到的是，商品可以造假，就連防偽碼也概莫能外。掃碼結果明明顯示為“正品”，聯(lián)系官方查詢卻告知并非“正品”，是“名副其實”的假貨。不止防偽碼是“贗品”，掃掃描防偽碼后，跳轉的查詢系統(tǒng)也是“自制產品”，“一條龍全套造假”，消費者若不去官網查詢，認真甄別，難免會落入不法分子精心設計的“圈套”。

商品的防偽二維碼，變成“偽碼”，成了假冒偽劣產品的“護身符”和“通行證”，不僅會讓假貨的“暢通無阻”，嚴重損害消費者和商家的合法利益，也會對社會誠信構成挑戰(zhàn)，造成“劣幣”驅逐“良幣”的無序競爭。

虛假防偽碼之所以“大行其道”，一方面源于商家造假成本低，花幾分錢就可以商品搖身一變成“正品”，身價倍增;與此同時，防偽碼固然能刨根問底，但現(xiàn)實中，較真的消費者畢竟是少數，主動到官網核實查驗的消費者，更為鳳毛麟角;更為重要的是，《產品防偽監(jiān)督管理辦法》明確要求，防偽技術產品生產企業(yè)在承接防偽技術產品生產任務時，必須查驗委托方提供的有關證明材料，包括營業(yè)執(zhí)照、權威機構的檢驗合格報告、商標持有證明與質量標志認定證明等。而部分生產制作防偽碼的公司，見錢眼開，見利忘義，根本不查驗商家的相關證明材料。一些購物平臺也助紂為虐，對商家使用虛假防偽碼，不嚴格審核把關，視若無睹，這些因素的疊加，導致虛假防偽碼呈泛濫成災態(tài)勢。

2.原因

對于消費者而言，防偽碼造假導致他們無法準確判斷商品的真?zhèn)�。消費者在購買商品時，通常會依賴防偽碼來確認產品的真實性和質量。然而，如果防偽碼被偽造，消費者就可能被誤導，購買到假冒偽劣產品。這不僅會浪費消費者的金錢，還可能對他們的健康和安全造成潛在威脅。

對于商家而言，防偽碼造假嚴重損害了他們的商業(yè)利益和聲譽。商家投入大量資源打造品牌形象和產品質量，但防偽碼的造假使得這些努力付諸東流。消費者因購買到假貨而對商家產生不信任，導致品牌形象受損，銷售額下降。此外，商家還需要投入更多資源來應對防偽碼造假問題，增加了運營成本。

對于政府而言，防偽碼造假破壞了市場秩序和公平競爭環(huán)境。假冒偽劣產品的泛濫不僅影響了正規(guī)商品的銷售，還可能導致稅收流失。政府需要投入更多資源來打擊制假售假行為，維護市場秩序和消費者權益。

對于社會而言，防偽碼造假加劇了社會信任危機。當消費者無法信任防偽碼時，整個社會的信任體系都會受到沖擊。這不僅影響了商品交易，還可能對社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展產生負面影響。

3.原因

(1)追求高額利潤：商家通過造假防偽碼，可以將假冒偽劣商品偽裝成正品銷售，從而獲取更高的利潤。由于制造和偽造防偽碼的成本相對較低，而假冒商品往往能以正品的價格銷售，因此商家可以通過這種方式迅速獲取利益。

(2)逃避監(jiān)管：在部分情況下，商家可能因生產或銷售不符合標準或質量低劣的商品而面臨監(jiān)管風險。通過偽造防偽碼，商家可以掩蓋其產品的真實情況，逃避相關部門的檢查和處罰。

(3)競爭壓力：在激烈的市場競爭中，一些商家可能為了快速占領市場份額，采取造假防偽碼的方式來快速提高銷售量。他們可能認為，通過偽造防偽碼來誤導消費者，可以短期內提升銷售業(yè)績。

(4)法律意識淡薄：部分商家可能缺乏對防偽碼重要性的認識，或者對相關法律法規(guī)了解不足，從而忽視了偽造防偽碼可能帶來的法律后果。

4.對策

(1)政府應出臺更為嚴格的法律法規(guī)，明確防偽碼造假行為的法律責任和處罰措施，加大執(zhí)法力度，對發(fā)現(xiàn)的防偽碼造假行為進行嚴厲打擊，形成有效的法律威懾。同時，建立健全防偽碼市場的監(jiān)管機制，定期對防偽碼制作和使用情況進行檢查，確保防偽碼的真實性和有效性。對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，及時進行處理和公示，維護市場秩序。

(2)鼓勵和支持防偽技術的研發(fā)和創(chuàng)新，提升防偽碼的復雜性和安全性。采用更為先進的防偽技術，如區(qū)塊鏈技術、數字水印等，提高防偽碼的防偽能力。同時從制度著手，規(guī)范相關溯源查詢流程和辦法，對防偽碼進行統(tǒng)一管理和查詢，消費者可以查詢到防偽碼的真實性，有效防止防偽碼被偽造或篡改。

(3)商家應自覺遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德，不參與防偽碼造假行為。加強內部管理和培訓，提高員工對防偽碼重要性的認識，確保防偽碼的正確使用。同時推動商家建立誠信體系，對誠信經營的商家進行表彰和獎勵，對存在防偽碼造假行為的商家進行懲罰和曝光，形成良好的商業(yè)氛圍。

(4)消費者應提高防偽意識，了解防偽碼的重要性和使用方法。在購買商品時，注意查看防偽碼并進行驗證，確保購買到的是正品。同時加強維權意識，對于發(fā)現(xiàn)的防偽碼造假行為，消費者應積極向相關部門舉報或投訴。同時，保留好購物憑證和防偽碼信息，以便在維權時提供有力證據。

【知識運用】

1.近期，有媒體報道稱一些不法商家為了獲取更高的利潤，竟然采用假的防偽碼來為假冒偽劣商品“背書”，這種行為嚴重損害了消費者的權益和市場的公平競爭。對此現(xiàn)象，你如何看待?

2.你作為市場監(jiān)督局的一名工作人員，某日，一名群眾情緒激動地來到你單位，舉報當前市場上出現(xiàn)了農產品二維碼造假問題，他購買的農產品二維碼信息與標簽標識不一致，導致他遭受了經濟損失。他要求你們立即出面解決這一問題，維護他的合法權益。作為接待人員，你會如何應對這一突發(fā)情況?

3.近年來，一些不法商家為了謀取暴利，采用假的防偽碼為假冒偽劣商品“背書”，嚴重侵害了消費者的權益和市場的公平競爭。作為某市場監(jiān)管部門的負責人，你會如何組織一次全力打擊使用假防偽碼行為的專項整治行動?

4.請觀察下列漫畫，談談你的看法。

熱點：防偽碼變“偽碼”，嚴打假冒偽劣商品是關鍵

1.【評分要點】

(1)能夠對防偽碼造假的現(xiàn)象進行明確表態(tài)，如深感憤慨和擔憂。這種行為嚴重侵害了消費者的權益，破壞了市場的公平競爭環(huán)境，必須得到嚴厲打擊和制止等。

(2)能夠闡述這種現(xiàn)象對消費者和市場秩序的危害和產生原因。危害如消費者可能因此遭受經濟損失，甚至對身體健康造成威脅;市場秩序也可能因此被破壞，導致劣幣驅逐良幣的現(xiàn)象發(fā)生。原因如當前相關法律法規(guī)尚不完善，執(zhí)法力度不足，技術不足導致防偽碼的可靠性和難以復制性還存在改進的地方等。

(3)能夠提出具體的解決措施，比如加強法律法規(guī)的制定和執(zhí)行，提高違法成本;加強市場監(jiān)管，對違法行為進行嚴厲打擊;推動防偽技術的研發(fā)和應用，提高防偽碼的防偽效果;加強消費者教育，提高消費者的防范意識和識別能力等。

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